+30 210 3376700 international calls

Οι υπηρεσίες μας παρέχονται δωρεάν

ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΤΩΡΑ

Η υποβολή παραπόνων μπορεί να γίνει με 2 απλά βήματα

1

Απευθυνθείτε εγγράφως στον πάροχο (τράπεζα ή επενδυτική εταιρία), σε επίπεδο αρμόδιας για τη συγκεκριμένη συναλλαγή σας υπηρεσίας και Υπηρεσίας Πελατών.

2

Aν δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την απάντηση του παρόχου, μπορείτε να υποβάλετε εγγράφως το παράπονό σας στον Ελληνικό Χρηματοοικονομικό Μεσολαβητή, το αργότερο μέσα σε ένα (1) έτος από την ημερομηνία υποβολής του στον πάροχο, με συμπλήρωση του Εντύπου Παραπόνων μας και αποστολή του με email (info@hobis.gr), fax (2103238821) ή ταχυδρομικά (Μασσαλίας 1, Τ.Κ. 10680, Αθήνα).

Στοιχεία επικοινωνίας

  • Τηλέφωνο επικοινωνίας:  (+30) 210 33 76 700
  • E-mail (παρακαλούμε να αναγράφετε το τηλέφωνο σας): info@hobis.gr
  • Ταχυδρομική διεύθυνση: Μασσαλίας 1, 106 80 Αθήνα
  • Τ.Θ. 9166, 100 32 Αθήνα
  • Fax: (+30) 210 32 38 821

 

Δίκτυο επίλυσης χρηματοπιστωτικών διαφορών: FIN-NET.