Θέλεις να επιλύσεις την διαφορά σου σε μια μέρα;
Το Ελληνικό Κέντρο Χρηματοοικονομικής Διαμεσολάβησης (ΕΛΚΕΧΔ) έχει την λύση
Υποστηρίζουμε τη Διαμεσολάβηση του Ν. 4640/2019
Το ΕΛΚΕΧΔ παρέχει εξειδικευμένες υψηλού επιπέδου Υποστηρικτικές Υπηρεσίες σε διαδικασίες Διαμεσολάβησης του Νόμου 4640/2019 για την επίλυση χρηματοοικονομικών διαφορών (τραπεζικές, επενδυτικές, ασφαλιστικές, ρυθμίσεις οφειλών, εγγραφή και εξάλειψη προσημείωσης, διόρθωση κτηματολογικών εγγραφών, συμβάσεις leasing, factoring, εμπορικές διαφορές κ.ά.).
Αποτελεί τον δεύτερο τομέα λειτουργίας του Ελληνικού Χρηματοοικονομικού Μεσολαβητή και στοχεύει στη διάδοση και αξιοποίηση της Διαμεσολάβησης του Νόμου 4640/2019 στον χρηματοοικονομικό χώρο, ώστε τα μέρη να επιλύουν άμεσα τις διαφορές τους και να καταλήγουν σε βιώσιμες συμφωνίες, με μικρότερο κόστος σε σχέση με αυτό των δικαστικών διαδικασιών.
Η ανωτέρω αίτηση ΔΕΝ συνιστά αίτημα προσφυγής στη διαδικασία Διαμεσολάβησης ή στην Υποχρεωτική Αρχική Συνεδρία (ΥΑΣ) Διαμεσολάβησης του Νόμου 4640/2019.
Εξειδίκευση & Οργάνωση
Το ΕΛΚΕΧΔ παρέχει τις υπηρεσίες του με σεβασμό στις αρχές της Διαμεσολάβησης του Νόμου 4640/2019.
Δεν εμπλέκεται στην επίλυση της διαφοράς, για την οποία αποκλειστικά υπεύθυνος είναι ο Διαμεσολαβητής τον οποίο επιλέγουν από κοινού τα μέρη.
Επιλογή Διαμεσολαβητή
Δυνατότητα επιλογής έμπειρου και εξειδικευμένου διαπιστευμένου Διαμεσολαβητή από τον «Κατάλογο Επιμορφωμένων Χρηματοοικονομικών Διαμεσολαβών» που τηρείται στο ΕΛΚΕΧΔ.
Αίθουσες & Εξοπλισμός
Ειδικά διαμορφωμένες αίθουσες με σύγχρονο εξοπλισμό για την άρτια διεξαγωγή της Διαμεσολάβησης του Νόμου 4640/2019, για κοινές, κατ’ ιδίαν (caucus) ή προπαρασκευαστικές συναντήσεις, με φυσική παρουσία ή εξ αποστάσεως, αίθουσες διαλειμμάτων (coffee breaks, ελαφρύ γεύμα).
Γραμματειακή υποστήριξη
Προγραμματισμός συναντήσεων, επιβεβαίωση διαθεσιμότητας Διαμεσολαβητή, διασφάλιση της άρτιας οργάνωσης για τη διεξαγωγή της διαμεσολάβησης κ.ά.
Χρηματοοικονομική Διαμεσολάβηση του Ν. 4640/2019
Η Διαμεσολάβηση αποτελεί μια διεθνώς αναγνωρισμένη διαδικασία, στο πλαίσιο της οποίας τα μέρη μιας ιδιωτικής διαφοράς επιδιώκουν εκούσια την εξωδικαστική επίλυσή της, με βάση τις αρχές της νομιμότητας, της εμπιστευτικότητας και της ιδιωτικής αυτονομίας.
Στη χώρα μας, η Διαμεσολάβηση διέπεται από τις διατάξεις του Νόμου 4640/2019 και αποτελεί εναλλακτική, σε σχέση με τη δικαστική διαδικασία, μορφή πρόσβασης στη δικαιοσύνη.
Με τη συνδρομή του Διαμεσολαβητή, ενός κατάλληλα εκπαιδευμένου, ανεξάρτητου, ουδέτερου και αμερόληπτου τρίτου προσώπου, τα μέρη της διαφοράς διευκολύνονται ώστε, με την βοήθεια του νομικού παραστάτη τους, να επιτύχουν μια αμοιβαία αποδεκτή, επωφελή και βιώσιμη λύση της διαφοράς τους.
Εξοικονόμηση χρόνου και δαπανών
Η διαδικασία της Διαμεσολάβησης είναι σύντομη (συνήθως ολοκληρώνεται σε μια ημέρα) και λιγότερο δαπανηρή σε σχέση με τις δικαστικές διαδικασίες, επιτρέποντας στα μέρη να επιλύσουν τη διαφορά τους και να επικεντρωθούν στην οικονομική τους δραστηριότητα.
Εκούσια επιλογή μιας βιώσιμης λύσης
Στη Διαμεσολάβηση τα μέρη προσέρχονται οικειοθελώς, καλόπιστα, για να επιλύσουν τη διαφορά τους. Εφόσον, με τη βοήθεια του Διαμεσολαβητή, καταλήξουν σε συμφωνία, αυτή ικανοποιεί τα συμφέροντα και των δύο και είναι βιώσιμη.
Δεσμευτικότητα και εκτελεστότητα συμφωνίας
Η συμφωνία που προκύπτει από τη διαδικασία της Διαμεσολάβησης αποτυπώνεται στο «Πρακτικό Διαμεσολάβησης» και είναι νομικά δεσμευτική. Επιπλέον, εφόσον κατατεθεί στην γραμματεία του αρμόδιου Δικαστηρίου, α) αποτελεί τίτλο εκτελεστό για την αναγκαστική είσπραξη της απαίτησης, β) η άσκηση αγωγής για την ίδια διαφορά είναι απαράδεκτη στο μέτρο που το αντικείμενό της καλύπτεται από τη συμφωνία των μερών, τυχόν δε εκκρεμής δίκη καταργείται και γ) αποτελεί τίτλο προς εγγραφή ή εξάλειψη υποθήκης. Εάν δεν επιτευχθεί συμφωνία, τα μέρη έχουν τη δυνατότητα να προσφύγουν οποτεδήποτε στα αρμόδια δικαστήρια.
Εμπιστευτικότητα, Αμεροληψία και Αποτελεσματικότητα
Η διαδικασία της Διαμεσολάβησης διασφαλίζει ένα περιβάλλον διαπραγμάτευσης και επικοινωνίας των μερών που χαρακτηρίζεται από ουδετερότητα, εμπιστευτικότητα και αμεροληψία. Τα μέρη προσέρχονται αυτοβούλως σε μία διαδικασία διαπραγμάτευσης η οποία γίνεται με ίσους όρους. Ο Διαμεσολαβητής, κοινής αποδοχής των μερών, έχει καταλυτικό ρόλο στο να επιτύχουν τα μέρη συμφωνία, καθώς ενεργεί με ουδετερότητα, αμεροληψία και εχεμύθεια. Δεν αποκαλύπτει πληροφορίες που του γνωστοποιεί εμπιστευτικά κάθε μέρος της διαφοράς, ούτε κοινοποιεί σε τρίτους τα στοιχεία που πληροφορήθηκε κατά τη Διαμεσολάβηση ή σε σχέση με αυτή, συμπεριλαμβανομένου και του γεγονότος ότι πρόκειται να ή έχει διεξαχθεί. Ο Διαμεσολαβητής είναι επαγγελματίας, ο οποίος έχει τα προσόντα που ορίζει ο Νόμος 4640/2019, έχει δηλαδή λάβει ειδική εκπαίδευση, είναι διαπιστευμένος και εγγεγραμμένος στο Μητρώο που τηρείται στο Υπουργείο Δικαιοσύνης και υπάγεται στον εποπτικό και πειθαρχικό έλεγχο της Κεντρικής Επιτροπής Διαμεσολάβησης του Υπουργείου Δικαιοσύνης. Ο «Κατάλογος Επιμορφωμένων Χρηματοοικονομικών Διαμεσολαβών» που τηρείται στο ΕΛΚΕΧΔ περιλαμβάνει επιμορφωμένους Διαμεσολαβητές με σημαντική εμπειρία και εξειδίκευση στο αντικείμενο.
Δυνατότητα διατήρησης της συναλλακτικής σχέσης των μερών
Η Διαμεσολάβηση αποτελεί επιλογή πολιτισμού. Σε αντίθεση με τις δικαστικές διαδικασίες, η Διαμεσολάβηση, ιδίως στις χρηματοοικονομικές και εμπορικές διαφορές, αποκαθιστά την αμοιβαία εμπιστοσύνη και συμβάλλει στο να διατηρήσουν τα μέρη τη συναλλακτική τους σχέση.
Σύμφωνα με τον Ν. 4640/2019, διαφορές που εκδικάζονται κατά την τακτική διαδικασία, αν η αξία του αντικειμένου της διαφοράς υπερβαίνει το ποσό των 30.000 ευρώ, υπάγονται στην Υποχρεωτική Αρχική Συνεδρία (ΥΑΣ) Διαμεσολάβησης.
Κατά την ΥΑΣ, τα μέρη, με τη παρουσία των δικηγόρων τους, ενημερώνονται από τον Διαμεσολαβητή για τη διαδικασία και τις αρχές της Διαμεσολάβησης, καθώς και για τη δυνατότητα εξωδικαστικής επίλυσης της διαφοράς τους με βάση τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της. Τα μέρη είναι ελεύθερα είτε να συμφωνήσουν να επιλύσουν τη διαφορά τους με τη διαδικασία της Διαμεσολάβησης, είτε να μη συναινέσουν, οπότε υπογράφεται Πρακτικό, το οποίο κατατίθεται υποχρεωτικά στο αρμόδιο Δικαστήριο, καθώς αποτελεί προϋπόθεση για το παραδεκτό της συζήτησης της αγωγής.
Παροχή Υποστηρικτικών Υπηρεσιών ΕΛΚΕΧΔ σε:
- Διαμεσολάβηση του Ν.4640/2019: € 90
- Υποχρεωτική Αρχική Συνεδρία (ΥΑΣ) Διαμεσολάβησης
- με φυσική παρουσία: € 10
- εξ αποστάσεως: € 5
- Συναινετική εγγραφή και εξάλειψη Προσημείωσης Υποθήκης
- με φυσική παρουσία: € 10
- εξ αποστάσεως: € 5
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στα ανωτέρω ποσά προστίθεται ΦΠΑ 24%. Τα ποσά καταβάλλονται από κάθε μέρος στο ΕΛΚΕΧΔ μετά την επιλογή Διαμεσολαβητή κοινής αποδοχής και επιστρέφονται σε περίπτωση που ματαιωθεί η Διαμεσολάβηση.
Η αμοιβή του Διαμεσολαβητή συμφωνείται απευθείας μεταξύ των μερών και του Διαμεσολαβητή, χωρίς ανάμειξη του ΕΛΚΕΧΔ.
| Φορέας | ΕΧΜ | ΕΛΚΕΧΔ |
|---|---|---|
| Διαδικασία | Μεσολάβηση (Ombudsman) | Διαμεσολάβηση του Ν. 4640/2019 |
| Θεσμικό πλαίσιο | Κ.Υ.Α. 70330οικ./2015 | Νόμος 4640/2019 |
| Κόστος υπηρεσιών | Δωρεάν | Βάσει Τιμολόγησης Παροχής Υποστηρικτικών Υπηρεσιών, πέραν της αμοιβής του Διαμεσολαβητή |
| Τύπος διαδικασίας | Γραπτή | Κυρίως προφορική |
| Διεξαγωγή διαδικασίας | Ο Χρηματοοικονομικός Μεσολαβητής | Ο επιλεγμένος από τα μέρη διαπιστευμένος Διαμεσολαβητής |
| Παράσταση δικηγόρου | Χωρίς δικηγόρο | Υποχρεωτικά με δικηγόρο |
| Είδος διαφορών | Διαφορές από την παροχή τραπεζικών, επενδυτικών και άλλων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών | Όλες οι ιδιωτικές εμπορικές διαφορές (π.χ. ρυθμίσεις οφειλών, εγγραφή και άρση προσημείωσης κ.ά.) |
| Συναλλασσόμενοι | Ιδιώτες και επιχειρήσεις (με ετήσιο κύκλο εργασιών έως € 3.000.000) | Οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο |
| Πάροχοι | Οι πάροχοι χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που συμμετέχουν στη διαδικασία του ΕΧΜ | Οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο |
| Διάρκεια | Έως 90 ημέρες | 1 ημέρα |
| Αποτέλεσμα | Φιλική διευθέτηση της διαφοράς. Δυνατότητα έκδοσης μη δεσμευτικής σύστασης | Δεσμευτική συμφωνία, η οποία, εφόσον κατατεθεί στη γραμματεία του αρμόδιου Δικαστηρίου, αποτελεί τίτλο εκτελεστό |
